Berlin · Stichtag August 2026
Wie schwer ist es, in Berlin online einen Facharzttermin zu bekommen?
Wir haben alle 2.986 Facharzt-Profile in Berlin in sieben Fachrichtungen auf Doctolib, Deutschlands größter Buchungsplattform, erfasst. Bei 359 Praxen haben wir dann direkt verglichen, was dieselbe Praxis gesetzlich und privat Versicherten anbot. Privat Versicherte konnten bei 91 % dieser Praxen buchen und warteten meist 6 Tage. Gesetzlich Versicherte konnten bei 47 % buchen. Die übrigen 53 % zeigten ihnen für die nächsten drei Monate gar keinen Termin.
Anteil der Praxen mit buchbarem Online-Termin
Median-Wartezeit, wo Buchung möglich war
Befund 1
In den meisten Fächern fanden gesetzlich Versicherte online keinen Termin
In der Kardiologie zeigten 40 von 50 Berliner Praxen gesetzlich Versicherten nichts, in der Dermatologie 45 von 59. Vier von sieben Fächern liegen über 50 %; nur die HNO bleibt unter einem Viertel.
Praxen ohne Online-Termin für gesetzlich Versicherte
Berlin · Stichprobe, rund 50 buchbare Praxen je Fach
Datentabelle (exakte Werte)
| Anteil | Anzahl | |
|---|---|---|
| Kardiologie | 80 % | 40 von 50 |
| Dermatologie | 76 % | 45 von 59 |
| Psychotherapie | 56 % | 28 von 50 |
| Gynäkologie | 54 % | 27 von 50 |
| Orthopädie | 44 % | 22 von 50 |
| Augenheilkunde | 34 % | 17 von 50 |
| HNO | 20 % | 10 von 50 |
Befund 2
In zwei Fächern nimmt jede zweite Praxis nur Privatpatienten
Die Vollzählung erfasst jedes erreichbare Profil, 2.986 insgesamt. Wo ein Profil angibt, welche Versicherten es annimmt, schwankt der Nur-privat-Anteil enorm zwischen den Fächern. In der Psychotherapie, dem Fach mit Deutschlands berüchtigtsten Wartelisten, sind sieben von zehn erfassten Praxen reine Privatpraxen.
Nur-privat-Anteil unter Praxen mit Angabe, wen sie behandeln
Berliner Vollzählung · 1.650 von 2.986 Profilen erklären einen Status
Datentabelle (exakte Werte)
| Anteil | Anzahl | |
|---|---|---|
| Psychotherapie | 69 % | 173 von 250 |
| Dermatologie | 50 % | 117 von 236 |
| Kardiologie | 37 % | 53 von 142 |
| Orthopädie | 34 % | 56 von 167 |
| Augenheilkunde | 11 % | 20 von 177 |
| HNO | 7 % | 14 von 215 |
| Gynäkologie | 6 % | 28 von 463 |
Befund 3
53 % ohne GKV-Termin: 20 % schließen gesetzlich Versicherte aus, 33 % geben nichts frei
Unter den 359 Praxen der Stichprobe hat die GKV-Lücke zwei verschiedene Mechanismen, und die verdienen getrennte Lektüre.
Was 359 buchbare Berliner Praxen gesetzlich Versicherten anboten
Stichprobe
- 170 · 47 % · GKV-Termin buchbarMedian 12 Tage Wartezeit
- 72 · 20 % · von der Online-Buchung ausgeschlossendieselbe Terminart für Privatpatienten offen
- 117 · 33 % · keine GKV-Termine freigegeben98 mit GKV freigeschaltet, 19 ohne Versicherungs-Schritt
Datentabelle (exakte Werte)
| Praxen | Anteil | |
|---|---|---|
| GKV-Termin buchbar | 170 | 47 % |
| von der Online-Buchung ausgeschlossen | 72 | 20 % |
| keine GKV-Termine freigegeben | 117 | 33 % |
Das sind keine leeren Kalender: 166 der 189 Praxen ohne GKV-Termin zeigten im selben Moment einen offenen, buchbaren PKV-Termin. Nur 23 Praxen hatten für beide Versicherungsarten nichts. Jede Praxis dieser Stichprobe betreibt aktive Online-Buchung; Praxen ohne sie zählt der Vollzählung separat, sie stecken nie in dieser Grafik.
Zur Fairness gehört der Gegenpunkt. Wo beide Versicherungsarten an derselben Praxis ein veröffentlichtes Datum hatten (159 Praxen), zeigten 106 denselben Termin; bei 47 kam der Privatpatient früher dran, bei 6 der gesetzlich Versicherte. Die Ungleichheit sitzt im Zugang, nicht in einer flächendeckenden Zwei-Klassen-Wartezeit: vor allem darin, wer überhaupt einen Kalender bekommt.
Befund 4
Gleiche Praxis, gleiche Terminart, bis zu 112 Tage Abstand
Wo beide Versicherungsarten an derselben Praxis ein veröffentlichtes Datum hatten, wird die Lücke direkt messbar. Die größte Lücke je Fachrichtung, jeweils die identische Ersttermin an der identischen Praxis. Termine jenseits unserer 98-Tage-Abfrage stammen aus dem Nächster-Termin-Feld der Plattform.
Tage bis zum nächsten Ersttermin an derselben Praxis
Größte Lücke an derselben Praxis je Fachrichtung, Berlin
Datentabelle (exakte Werte)
| Gesetzlich (GKV) | Privat (PKV) | |
|---|---|---|
| Orthopädie | 112 Tage | 1 Tage |
| HNO | 99 Tage | 1 Tage |
| Augenheilkunde | 96 Tage | 2 Tage |
| Dermatologie | 92 Tage | 1 Tage |
| Gynäkologie | 92 Tage | 8 Tage |
Befund 5
Englischsprachige Versorgung: vorhanden, ungleich verteilt
Über den gesamten Vollzählung führen 38 % der Profile Englisch als Behandlungssprache. Die Orthopädie vorn, die Augenheilkunde hinten. In der Psychotherapie, wo englischsprachige Versorgung für internationale Patienten eine Lebensader ist, liegt das Angebot im Durchschnitt, aber sieben von zehn erfassten Praxen verlangen privaten Schutz.
Anteil Profile mit Englisch als Behandlungssprache
Berliner Vollzählung · alle 2.986 erreichbaren Profile
Datentabelle (exakte Werte)
| Anteil | Anzahl | |
|---|---|---|
| Orthopädie | 54 % | 132 von 244 |
| Dermatologie | 43 % | 217 von 508 |
| Gynäkologie | 39 % | 313 von 810 |
| Psychotherapie | 39 % | 165 von 420 |
| Kardiologie | 38 % | 109 von 284 |
| HNO | 34 % | 116 von 337 |
| Augenheilkunde | 23 % | 88 von 383 |
Einordnung
Was diese Zahlen bedeuten, klar ausgesprochen
Die folgenden Schlussfolgerungen bleiben innerhalb dessen, was die Daten tragen.
- Online-Direktbuchung ist in Berlin überwiegend ein Privatversicherten-Kanal. Privat Versicherte konnten bei 91 % der untersuchten Praxen buchen, gesetzlich Versicherte bei 47 %. Die Bequemlichkeitsschicht des deutschen Gesundheitswesens hat eine Standard-Versicherungsart, und die ist privat.
- Die Lücke ist konfiguriert, kein Zufall. 166 der 189 Praxen, die gesetzlich Versicherten nichts zeigten, hatten im selben Moment einen offenen, buchbaren PKV-Termin, und jede fünfte Praxis schließt gesetzlich Versicherte vom Online-Ersttermin komplett aus. Das sind Einstellungen, gewählt Praxis für Praxis.
- In der Psychotherapie ist privater Schutz nahezu Voraussetzung für Online-Zugang. 69 % der Berliner Psychotherapeuten mit Angabe, wen sie behandeln behandeln ausschließlich privat, und unter den buchbaren Praxen zeigte mehr als die Hälfte gesetzlich Versicherten kein Erstgespräch.
- Gesetzlich Versicherte sind nicht von der Versorgung ausgesperrt, aber von der Bequemlichkeit. Derselbe überweisungsfreie Termin, den ein Privatpatient in Minuten bucht, verlangt vom Kassenpatienten Telefonate, den Hausarztweg oder die 116117. Diese Studie misst genau diese Bequemlichkeitslücke, nicht mehr und nicht weniger.
- Für englischsprachige Patienten überlagern sich beide Lücken nach Fach. Englischsprachige Versorgung ist auffindbar (38 % der Profile); die Fächer, in denen sie am häufigsten ist, sind zugleich Fächer mit wenigen GKV-Terminen. Ob dieselben Praxen reine Privatpraxen sind, ist eine Frage für die nächste Erhebung.
Was das für Sie heißt
Betrifft Sie das?
In Berlin zeigten 53 % der 359 untersuchten Praxen gesetzlich Versicherten online keinen Termin; privat Versicherte konnten bei 91 % buchen. Ob Ihnen die private Seite offensteht, hängt von drei Dingen ab: wie Sie beschäftigt sind, was Sie verdienen und wie gesund Sie beim Eintritt sind.
Angestellt, mehr als 77.400 Euro brutto im Jahr
Sie dürfen die GKV verlassen. Ihr Arbeitgeber zahlt die Hälfte des PKV-Beitrags, 2026 bis zu 613,22 Euro im Monat, denselben Betrag wie zur GKV.
Selbstständig oder freiberuflich
Sie können sich unabhängig vom Einkommen privat versichern. Den Beitrag zahlen Sie allein, wie heute schon den vollen GKV-Beitrag: rund 21 % des Einkommens inklusive Pflegeversicherung.
Unter 77.400 Euro oder gesetzlich bleiben
Der private Kalender ist für Sie geschlossen, die anderen Türen nicht. Mit Überweisungscode muss die Terminservicestelle 116117 binnen vier Wochen einen Facharzttermin vermitteln; Praxen nehmen weiter telefonische Buchungen an, und keines der sieben Fächer verlangt eine Überweisung.
Was es 2026 kostet
- Privat
- 500 bis 600 Euro im Monat mit 30 Jahren, 650 bis 750 Euro mit 40 und 850 bis 950 Euro mit 45, in einem sehr guten Tarif mit höchstens 600 Euro Selbstbehalt im Jahr, Pflegeversicherung eingeschlossen. Bei Angestellten zahlt der Arbeitgeber die Hälfte.
- Gesetzlich
- 21,1 % des Einkommens mit Kindern, 21,7 % ohne, Pflegeversicherung eingeschlossen; an der Beitragsbemessungsgrenze rund 1.226 bis 1.261 Euro im Monat.
Wann wir vom Wechsel abraten
- Ab etwa 50 mit Vorerkrankungen
- Ab etwa 50, wenn die Rente die gesetzliche Rente sein wird
- Alleinverdiener mit zwei oder drei Kindern: kostenlose Familienversicherung gibt es nur in der GKV
- Selbstständige mit stark schwankendem Einkommen
Der Weg zurück in die GKV wird mit dem Alter enger und schließt sich meist mit 55.
Unsicher, was das für Ihre eigene Versicherung heißt?
Ein kostenloses 30-Minuten-Gespräch, auf Englisch oder Deutsch. Wir prüfen, ob Sie wechseln können, was es Sie kosten würde und ob es sich in Ihrem Fall lohnt. Wenn nicht, sagen wir das.
Häufige Fragen
Brauchen gesetzlich Versicherte eine Überweisung für diese Fachärzte?
Nein. Gesetzlich Versicherte können Hautärzte, Orthopäden, Kardiologen, Gynäkologen, HNO-Ärzte, Augenärzte und Psychotherapeuten direkt aufsuchen. Eine Überweisung ist nur für Fächer wie Radiologie oder Labormedizin Pflicht, die nicht Teil dieser Studie sind. Praxen können eine Überweisung als eigene Hausregel trotzdem verlangen.
Heißt das, gesetzlich Versicherte bekommen gar keine Termine?
Nein. Die Studie misst den Online-Direktbuchungskanal an einem Stichtag. Telefon und Hausarztweg stehen allen offen, gesetzlich Versicherte haben zusätzlich die Terminservicestelle 116117. Die Daten zeigen, dass der bequeme digitale Weg, den Privatpatienten frei nutzen, ihnen überwiegend nicht offensteht.
Warten Privatpatienten an derselben Praxis immer kürzer?
Nicht immer. Bei 159 Berliner Praxen konnten beide Versicherungsarten buchen. Bei 106 waren die Termine identisch, bei 47 kam der Privatpatient früher dran, bei 6 der gesetzlich Versicherte, mit Lücken bis 112 Tagen an einzelnen Praxen. Die größere Ungleichheit ist der Zugang: 53 % der untersuchten Praxen zeigten gesetzlich Versicherten gar keinen Termin, während 91 % Privatpatienten einen anboten.
Darf ich in die private Krankenversicherung wechseln?
Angestellte können die GKV verlassen, sobald ihr Bruttogehalt über der Jahresarbeitsentgeltgrenze (JAEG) liegt, 77.400 Euro im Jahr 2026. Selbstständige und Freiberufler können unabhängig vom Einkommen wählen, Beamte in der Regel auch. Alle anderen bleiben in der GKV. Der Zugang ist nur der erste Schritt: Versicherer stellen Gesundheitsfragen und können einen Zuschlag verlangen, eine Erkrankung ausschließen oder ablehnen. Wer kann in die PKV? (englisch)
Was kostet die private Krankenversicherung im Vergleich zur GKV?
PKV-Beiträge hängen vom Alter und der Gesundheit beim Eintritt ab, nicht vom Einkommen. 2026 zahlen gesunde Antragsteller rund 500 bis 600 Euro im Monat mit 30 Jahren, 650 bis 750 Euro mit 40 und 850 bis 950 Euro mit 45, in einem sehr guten Tarif mit höchstens 600 Euro Selbstbehalt im Jahr, Pflegeversicherung eingeschlossen; Arbeitgeber zahlen die Hälfte, bis zu 613,22 Euro im Monat. Die GKV kostet 21,1 % des Bruttoeinkommens mit Kindern und 21,7 % ohne, Pflegeversicherung eingeschlossen, an der Beitragsbemessungsgrenze rund 1.226 bis 1.261 Euro im Monat. Was Krankenversicherung in Deutschland kostet (englisch)
Bedeutet privat versichert bessere Behandlung?
Nicht an sich. Gesetzlich und privat Versicherte gehen zu denselben Ärztinnen und Ärzten und in dieselben Krankenhäuser. Diese Studie misst nur eines: ob eine Praxis online einen Termin zeigt und wie bald. Sie sagt nichts über die Qualität der Behandlung und nichts darüber, ob die PKV für eine einzelne Person die richtige Wahl ist.
Ist die Beratung bei TheGoodBroker wirklich kostenlos?
Ja, vollständig: das Gespräch, der Vergleich über den gesamten Markt, der Antrag und jede Frage in den Jahren danach. Makler werden vom Versicherer bezahlt, für den Sie sich am Ende entscheiden, und deutsche Versicherer verlangen mit oder ohne Makler denselben Beitrag. Passt die PKV nicht, sagen wir das. So läuft die kostenlose Beratung (englisch)
Weiterlesen
Passende Ratgeber
Lesehilfe
So lesen Sie die Zahlen
- Buchbare Praxis
- Eine Arztpraxis mit aktiver Online-Buchung auf Doctolib am Stichtag. Praxen ohne Online-Buchung zählt die Profilzählung separat; sie gehen nie in die Verfügbarkeitszahlen ein.
- Ersttermin
- Der früheste Termin, den eine neue Patientin oder ein neuer Patient für den Standard-Erstbesuch des Fachs buchen kann, zweimal an derselben Praxis abgefragt: einmal als gesetzlich versicherte Person (GKV), einmal als privat versicherte (PKV).
- 98-Tage-Fenster
- Wie weit wir vorausgeschaut haben, rund drei Monate. "Kein Termin" heißt: Der Kalender zeigte für diese Versicherungsart im gesamten Fenster nichts Buchbares. Wartezeiten jenseits davon stammen aus dem Nächster-Termin-Feld der Plattform und sind als Plattform-Angaben gekennzeichnet.
- Median-Wartezeit
- Der mittlere Wert: Die Hälfte der buchbaren Praxen bot einen früheren Termin, die Hälfte einen späteren. Mediane zählen nur Praxen, in denen die Versicherungsart überhaupt buchen konnte; ein kurzer Median kann also neben einem großen Anteil Praxen ohne Termin stehen.
- Angenommene Versicherung (laut Profil)
- Ob das Profil sagt, wen die Praxis behandelt: gesetzlich und privat Versicherte oder nur Privatpatienten. Dahinter steht die Abrechnung: Eine Praxis mit Kassenzulassung rechnet mit den gesetzlichen Kassen ab und behandelt beide Gruppen; eine Privatpraxis hat keine Zulassung und rechnet direkt mit privat Versicherten und Selbstzahlern ab. Nur ein Teil der Profile gibt das an; Nur-privat-Anteile werden immer gegen die Profile mit Angabe berichtet.
Methode und Grenzen
Was diese Studie misst, und was nicht
- Zwei Ebenen. Eine Vollzählung aller 2.986 erreichbaren Profile (Sprachen, angenommene Versicherung laut Profil, Online-Buchbarkeit) und eine Stichprobe von 359 buchbaren Praxen, rund 50 je Fach, gleichmäßig über alle Ergebnisseiten gezogen, um die verfügbarkeitsbasierte Sortierung der Plattform nicht zu übernehmen.
- Plattform und Versicherungskategorien. Erhoben wurde auf Doctolib, Deutschlands größter Arzt-Buchungsplattform. Die private Abfrage entspricht der Plattform-Kategorie für privat Versicherte; Selbstzahler nutzen denselben Kanal. Beide Abfragen je Praxis liefen am Stichtag unmittelbar nacheinander.
- Nur der digitale Zugang. Termine per Telefon oder über die Hausarztpraxis stehen beiden Versicherungsarten offen. Gesetzlich Versicherte haben zusätzlich die Terminservicestelle 116117, die mit Überweisungscode einen Termin binnen vier Wochen vermittelt und Privatversicherten nicht offensteht. Der Befund ist gerade, dass der direkte digitale Weg, der Privatpatienten offensteht, gesetzlich Versicherten überwiegend verschlossen ist.
- Keine Überweisung ist rechtlich nötig für eines der sieben untersuchten Fächer. Verglichen wird der identische überweisungsfreie Ersttermin für beide Versicherungsarten. Die Plattform kodiert Überweisungspflichten strukturiert; keine der untersuchten Erstterminen trug eine.
- Momentaufnahme, keine Saison. Praxen geben Termine in Wellen frei. Wo Buchung freigeschaltet war, aber kein Termin erschien, lassen sich geschlossene GKV-Kontingente und echte Auslastung aus einem Tag Daten nicht restlos trennen; die offenen PKV-Kalender derselben Praxen sprechen für geschlossene Kontingente. Die Studie wird quartalsweise wiederholt.
- Zweite Plattform. Eine Stichprobe der zwölf toplatzierten Berliner Hautarzt-Profile auf der zweitgrößten Plattform (Jameda) zeigte dieselbe Buchungslogik: getrennte Versicherungs-Schritte, dieselbe Privat-Dichte an der Listenspitze, mehrere identische Praxen. Kein Hinweis auf ein anderes Bild jenseits der Hauptplattform.
- Welche Versicherten sie annehmen, geben 55 % der Profile an; Nur-privat-Anteile werden gegen die Profile mit Angabe berichtet und so ausgewiesen. Die Englisch-Angabe ist die Eigenauskunft der Praxis.
- Wo beide Versicherungsarten buchen konnten, werden die Termine direkt verglichen (159 Berliner Praxen: 106 identisch, 47 früher für Privatpatienten, 6 früher für gesetzlich Versicherte). Eine Augenarztpraxis schloss Privatpatienten vom Online-Ersttermin aus, die Umkehr des allgemeinen Musters. Sie ist gezählt und berichtet. Wartezeiten jenseits der 98-Tage-Abfrage stammen aus dem Nächster-Termin-Feld der Plattform.
Finanzierung und Interessenkonflikt. TheGoodBroker berät zur privaten Krankenversicherung und kann bei Vermittlung eine Vergütung des Versicherers erhalten. Diese Studie wurde von keinem Versicherer finanziert oder inhaltlich beeinflusst. Methodik und aggregierte Ergebnisse sind zur unabhängigen Prüfung veröffentlicht. Die Studie misst Buchungsverfügbarkeit; sie trifft keine Aussage darüber, ob die private Krankenversicherung für eine einzelne Person die bessere Wahl ist.
Quellen. [1] § 75 Abs. 1a SGB V: Die Terminservicestelle 116117 muss Versicherten mit Überweisungscode binnen vier Wochen einen Facharzttermin vermitteln. [2] § 76 SGB V: freie Arztwahl in der GKV. [3] Bundesmantelvertrag-Ärzte § 13 Abs. 4: die überweisungsgebundenen Fachgruppen (Labormedizin, Radiologie, Nuklearmedizin, Pathologie und weitere); keines der sieben untersuchten Fächer gehört dazu. Rechtsstand September 2026.
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Die Serie
Sechs Metropolregionen, eine Methode, ein Stichtag
Jede Stadt wird einzeln erhoben und veröffentlicht, damit jedes Ergebnis für sich zitierfähig ist, in einer englischen und einer deutschen Ausgabe damit jedes Ergebnis für sich zitierfähig ist. Ein Gesamtbericht aggregiert die sechs Metropolregionen.
TheGoodBroker · Unabhängiger Versicherungsmakler (Erlaubnis nach § 34d GewO). Diese Studie berichtet gemessene Buchungsverfügbarkeit. Sie ist keine medizinische Beratung, keine Bewertung von Behandlungsqualität und keine Aussage über einzelne Versicherer oder Tarife. Erhoben wurden öffentlich einsehbare Buchungsseiten; es wurden keine personenbezogenen Daten gesammelt; Praxisnamen werden nicht genannt.
