Raum Köln · Region 6 von 6 · Stichtag 26. August 2026
Wie schwer ist es, in Köln online einen Facharzttermin zu bekommen?
Wir haben 3.016 erreichbare Facharzt-Profile in sieben Fachrichtungen auf Deutschlands größter Buchungsplattform im Raum Köln erfasst und anschließend die reale Terminverfügbarkeit bei 350 online buchbaren Praxen gemessen, getrennt abgefragt für gesetzlich und privat Versicherte. Köln hat die zweitbreiteste Zugangslücke der sechs Metropolregionen, nur Hamburg liegt darüber: 58 Prozent der Praxen zeigten gesetzlich Versicherten gar keinen Termin binnen 98 Tagen, während privat Versicherte bei 85 Prozent buchen konnten, mit sieben Tagen Median-Wartezeit.
Befund 1
Die Dermatologie ist für gesetzlich Versicherte online fast geschlossen
Für jede Praxis der Stichprobe haben wir den nächsten buchbaren Ersttermin abgefragt, getrennt für gesetzlich (GKV) und privat (PKV) Versicherte, mit Blick bis 98 Tage voraus. In der Dermatologie zeigten 42 von 50 Praxen gesetzlich Versicherten im gesamten Fenster nichts; unter den 8, in denen Buchung funktionierte, lag die Hälfte der Termine mehr als zwei Monate entfernt.
Anteil Praxen ohne einen einzigen Online-GKV-Termin binnen 98 Tagen
Raum Köln, 26. August 2026 · Verfügbarkeits-Stichprobe, 50 buchbare Praxen je Fach
Wo GKV-Buchung überhaupt funktionierte, waren die Wartezeiten die zweitlängsten der Serie: GKV-Median 27 Tage gegenüber 7 bei Privatpatienten, mit der Kardiologie bei 79 Tagen Median (13 von 50 Praxen buchbar) und der Dermatologie bei 66,5 (8 von 50).
Befund 2
In der Psychotherapie sind sieben von zehn erklärten Praxen reine Privatpraxen
Die Zensus-Ebene erfasst jedes erreichbare Profil, 3.016 insgesamt. Wo ein Profil seinen Abrechnungsstatus erklärt, steht die Psychotherapie weit abseits: 72 Prozent der erklärten Praxen behandeln ausschließlich privat, Teil eines Musters, das in jeder Stadt dieser Serie gilt (Berlin 69, München 62, Frankfurt 61, Düsseldorf 73, Köln 72 Prozent).
Nur-privat-Anteil unter Praxen mit erklärtem Abrechnungsstatus
Kölner Zensus, 26. August 2026 · 1.784 von 3.016 Profilen erklären einen Status
Befund 3
Die 58 Prozent ohne GKV-Termin, zerlegt
Unter den 350 Praxen der Stichprobe hat die GKV-Lücke zwei verschiedene Mechanismen, und die verdienen getrennte Lektüre.
Was 350 buchbare Kölner Praxen gesetzlich Versicherten anboten
Verfügbarkeits-Stichprobe, 26. August 2026
168 der 202 Praxen ohne GKV-Termin zeigten im selben Moment einen offenen, buchbaren PKV-Termin. Jede fünfte Praxis schließt gesetzlich Versicherte vom Online-Ersttermin komplett aus, zusammen mit Berlin der höchste Wert der Serie. Wo beide Versicherungsarten ein veröffentlichtes Datum hatten, führten 56 der 128 direkt vergleichbaren Praxen getrennte Kalender, und dort lag der GKV-Median 14 Tage höher.
Befund 4
Gleiche Praxis, gleiche Terminart, bis zu 238 Tage Abstand
Wo eine Praxis getrennte Kalender führt und für beide Versicherungsarten Termine veröffentlicht, wird die Lücke direkt messbar. Die größte Lücke je Fachrichtung, jeweils die identische Ersttermin-Terminart an der identischen Praxis. Eine kardiologische Praxis listete den nächsten GKV-Termin in 265 Tagen, während Privatpatienten nach 27 kommen konnten.
Tage bis zum nächsten buchbaren Ersttermin, nach Versicherungsart
Größte Lücke an derselben Praxis je Fachrichtung, Raum Köln, 26. August 2026
Befund 5
Englischsprachige Versorgung: jedes zweite Profil, mit der üblichen Schlagseite
Über den gesamten Zensus führen 51 Prozent der Profile Englisch als Behandlungssprache. Orthopädie, Kardiologie und Gynäkologie vorn. Die Psychotherapie liegt mit 35 Prozent hinten, und sie ist zugleich das Fach, in dem privater Schutz der Voraussetzung am nächsten kommt.
Anteil Profile mit Englisch als Behandlungssprache
Kölner Zensus, 26. August 2026 · alle 3.016 erreichbaren Profile
Einordnung
Was diese Zahlen bedeuten, klar ausgesprochen
Die folgenden Schlussfolgerungen bleiben innerhalb dessen, was die Daten tragen.
- Köln hat die zweitbreiteste Zugangslücke der sechs Metropolregionen, hinter Hamburg. 58 Prozent der untersuchten Praxen zeigten gesetzlich Versicherten gar keinen Termin, während 85 Prozent Privatpatienten einen anboten, mit sieben Tagen Median-Wartezeit.
- Dermatologie und Kardiologie sind für gesetzlich Versicherte online fast geschlossen. 84 und 74 Prozent der buchbaren Praxen zeigten ihnen nichts; wo Buchung funktionierte, lagen die Mediane bei 66,5 und 79 Tagen gegenüber 15 und 6 bei Privatpatienten.
- Die Lücke ist konfiguriert, kein Zufall. 20 Prozent der Praxen schließen gesetzlich Versicherte vom Online-Ersttermin komplett aus, und 83 Prozent der Praxen, die gesetzlich Versicherten nichts zeigten, hatten im selben Moment einen offenen PKV-Termin.
- In der Psychotherapie ist privater Schutz nahezu Voraussetzung für Online-Zugang. 72 Prozent der erklärten Profile behandeln ausschließlich privat, und 74 Prozent der buchbaren Praxen zeigten gesetzlich Versicherten kein Erstgespräch.
- Für englischsprachige Patienten addieren sich beide Lücken. Englischsprachige Versorgung ist verbreitet (51 Prozent der Profile), konzentriert sich aber genau in den Fächern und Praxen, in denen privater Schutz die Tür öffnet.
Methode und Grenzen
Was diese Studie misst, und was nicht
- Zwei Ebenen. Eine Vollzählung von 3.016 erreichbaren Profilen (Sprachen, erklärter Abrechnungsstatus, Online-Buchbarkeit) und eine Verfügbarkeits-Stichprobe von 350 buchbaren Praxen, 50 je Fach, gleichmäßig über alle Ergebnisseiten gezogen, um die verfügbarkeitsbasierte Sortierung der Plattform nicht zu übernehmen. Der Plattform-Ort Köln fasst Umlandgemeinden mit; die Ergebnisse beschreiben den Raum Köln.
- Plattform und Versicherungskategorien. Erhoben wurde auf Doctolib, Deutschlands größter Arzt-Buchungsplattform. Die private Abfrage entspricht der Plattform-Kategorie für privat Versicherte; Selbstzahler nutzen denselben Kanal. Beide Abfragen je Praxis liefen am Stichtag unmittelbar nacheinander.
- Nur der digitale Zugang. Gesetzlich Versicherte bekommen Termine weiterhin per Telefon, über die Hausarztpraxis oder über die Terminservicestelle 116117, die mit Überweisungscode einen Termin binnen vier Wochen garantiert. Der Befund ist gerade, dass der direkte digitale Weg, der Privatpatienten offensteht, gesetzlich Versicherten überwiegend verschlossen ist.
- Keine Überweisung ist rechtlich nötig für eines der sieben untersuchten Fächer. Verglichen wird der identische überweisungsfreie Ersttermin für beide Versicherungsarten. Die Plattform kodiert Überweisungspflichten strukturiert; keine der untersuchten Ersttermin-Terminarten trug eine.
- Momentaufnahme, keine Saison. Praxen geben Slots in Wellen frei. Wo Buchung freigeschaltet war, aber kein Slot erschien, lassen sich Kontingent-Politik und echte Auslastung aus einem Tag Daten nicht restlos trennen; die offenen PKV-Kalender derselben Praxen sprechen für Kontingent-Politik. Die Studie wird quartalsweise wiederholt.
- Den Abrechnungsstatus erklären 59 Prozent der Profile; Nur-privat-Anteile werden gegen die erklärte Basis berichtet und so ausgewiesen. Die Englisch-Angabe ist die Eigenauskunft der Praxis.
- Datenvermerk. In der Köln-Datei betraf ein Kodier-Ausrutscher die Versicherungs-Konfigurations-Markierung von 81 Zeilen; weil der Erhebungscode die mehrdeutigen Kombinationen nicht erzeugen kann, war die Korrektur deterministisch und ließ keinen ungeklärten Fall übrig. Mediane zählen nur über buchbare Praxen; Wartezeiten jenseits der 98-Tage-Abfrage stammen aus dem Nächster-Termin-Feld der Plattform; geteilte Kalender zählen als gleicher Zugang.
Finanzierung und Interessenkonflikt. TheGoodBroker berät zur privaten Krankenversicherung und kann bei Vermittlung eine Vergütung des Versicherers erhalten. Diese Studie wurde von keinem Versicherer finanziert oder inhaltlich beeinflusst. Methodik und aggregierte Ergebnisse sind zur unabhängigen Prüfung veröffentlicht. Die Studie misst Buchungsverfügbarkeit; sie trifft keine Aussage darüber, ob die private Krankenversicherung für eine einzelne Person die bessere Wahl ist.
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Die Serie
Sechs Metropolregionen, eine Methode, ein Stichtag
Jede Stadt wird einzeln erhoben und veröffentlicht, damit jedes Ergebnis für sich zitierfähig ist, in einer englischen und einer deutschen Ausgabe mit Stadt-PDF in beiden Sprachen. Ein Gesamtbericht aggregiert die sechs Metropolregionen.
Häufige Fragen
Brauchen gesetzlich Versicherte eine Überweisung für diese Fachärzte?
Nein. Gesetzlich Versicherte können Hautärzte, Orthopäden, Kardiologen, Gynäkologen, HNO-Ärzte, Augenärzte und Psychotherapeuten direkt aufsuchen. Eine Überweisung ist nur für Fächer wie Radiologie oder Labormedizin Pflicht, die nicht Teil dieser Studie sind. Praxen können eine Überweisung als eigene Hausregel trotzdem verlangen.
Heißt das, gesetzlich Versicherte bekommen gar keine Termine?
Nein. Die Studie misst den Online-Direktbuchungskanal an einem Stichtag. Telefon, Hausarztweg und die 116117 stehen gesetzlich Versicherten weiter offen. Die Daten zeigen, dass der bequeme digitale Weg, den Privatpatienten frei nutzen, ihnen überwiegend nicht offensteht.
Warten Privatpatienten an derselben Praxis immer kürzer?
Nein. Wo eine Praxis einen gemeinsamen Kalender für beide Versicherungsarten führt, sehen beide identische Termine, und das ist in Köln die Mehrheit der direkt vergleichbaren Fälle (72 von 128). Wo Kalender getrennt sind, lag der GKV-Median 14 Tage höher, mit Lücken bis 238 Tagen an einzelnen Praxen. Die größere Ungleichheit ist der Zugang: 58 Prozent der untersuchten Praxen zeigten gesetzlich Versicherten gar keinen Termin, während 85 Prozent Privatpatienten einen anboten.
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