Raum Düsseldorf · Stichtag August 2026

Wie schwer ist es, in Düsseldorf online einen Facharzttermin zu bekommen?

Wir haben alle 3.119 Facharzt-Profile im Raum Düsseldorf in sieben Fachrichtungen auf Doctolib, Deutschlands größter Buchungsplattform, erfasst. Bei 350 Praxen haben wir dann direkt verglichen, was dieselbe Praxis gesetzlich und privat Versicherten anbot. Privat Versicherte konnten bei 83 % dieser Praxen buchen und warteten meist 6 Tage. Gesetzlich Versicherte konnten bei 52 % buchen. Die übrigen 48 % zeigten ihnen für die nächsten drei Monate gar keinen Termin.

Gesetzlich (GKV)Privat (PKV)

Anteil der Praxen mit buchbarem Online-Termin

52 %
83 %

Median-Wartezeit, wo Buchung möglich war

21 Tage
6 Tage
83 %
der Praxen in der Stichprobe boten privat Versicherten einen buchbaren Termin, Median 6 Tage Wartezeit
291 von 350 Praxen
48 %
zeigten gesetzlich Versicherten binnen 98 Tagen gar keinen Termin
167 von 350 Praxen
73 %
der erfassten Psychotherapeuten behandeln nur Privatpatienten, nach Hamburg der zweithöchste Wert der sechs Städte
156 von 215 Profilen mit Angabe
54 %
aller 3.119 erfassten Profile führen Englisch als Behandlungssprache, der höchste Wert der sechs Städte
1.675 von 3.119 Profilen

Befund 1

Auch in der digitalsten Region hatte fast jede zweite Praxis online keinen Termin für gesetzlich Versicherte

In der Psychotherapie zeigten 35 von 50 Praxen im Raum Düsseldorf gesetzlich Versicherten nichts, in der Dermatologie 34, in der Kardiologie 29. Über alle Fächer sind es 48 %, der zweitniedrigste Anteil der sechs Regionen.

Praxen ohne Online-Termin für gesetzlich Versicherte

Raum Düsseldorf · Stichprobe, 50 buchbare Praxen je Fach

  • Psychotherapie70 %35 von 50
  • Dermatologie68 %34 von 50
  • Kardiologie58 %29 von 50
  • Orthopädie44 %22 von 50
  • Augenheilkunde42 %21 von 50
  • Gynäkologie32 %16 von 50
  • HNO20 %10 von 50
Datentabelle (exakte Werte)
AnteilAnzahl
Psychotherapie70 %35 von 50
Dermatologie68 %34 von 50
Kardiologie58 %29 von 50
Orthopädie44 %22 von 50
Augenheilkunde42 %21 von 50
Gynäkologie32 %16 von 50
HNO20 %10 von 50
Abbildung 1. TheGoodBroker Facharzt-Zugangsstudie, Raum Düsseldorf.

Wo GKV-Buchung funktionierte, trugen Kardiologie und Dermatologie die längsten messbaren Wartezeiten der ganzen Serie: GKV-Mediane von 89 und 74 Tagen, gegenüber 7 und 8 bei Privatpatienten. Eine kardiologische Praxis meldete ihren nächsten GKV-Termin in 552 Tagen, eine Plattform-Angabe jenseits unseres 98-Tage-Fensters, während Privatpatienten am Folgetag kommen konnten.

Befund 2

3 von 4 erfassten Psychotherapeuten behandeln nur Privatpatienten

Die Vollzählung erfasst jedes erreichbare Profil, 3.119 insgesamt. Wo ein Profil angibt, welche Versicherten es annimmt, erreicht die Psychotherapie 73 % nur privat; nur Hamburg misst mehr (76 %), den zweithöchsten in einer Stadt dieser Serie gemessenen Wert.

Nur-privat-Anteil unter Praxen mit Angabe, wen sie behandeln

Düsseldorfer Vollzählung · 1.797 von 3.119 Profilen erklären einen Status

  • Psychotherapie73 %156 von 215
  • Dermatologie28 %67 von 243
  • Kardiologie23 %54 von 235
  • Orthopädie21 %61 von 293
  • HNO14 %21 von 147
  • Augenheilkunde13 %17 von 130
  • Gynäkologie9 %47 von 534
Datentabelle (exakte Werte)
AnteilAnzahl
Psychotherapie73 %156 von 215
Dermatologie28 %67 von 243
Kardiologie23 %54 von 235
Orthopädie21 %61 von 293
HNO14 %21 von 147
Augenheilkunde13 %17 von 130
Gynäkologie9 %47 von 534
Abbildung 2. TheGoodBroker Facharzt-Zugangsstudie, Düsseldorfer Vollzählung.

Befund 3

48 % ohne GKV-Termin: 18 % schließen gesetzlich Versicherte aus, 30 % geben nichts frei

Unter den 350 Praxen der Stichprobe hat die GKV-Lücke zwei verschiedene Mechanismen, und die verdienen getrennte Lektüre.

Was 350 buchbare Düsseldorfer Praxen gesetzlich Versicherten anboten

Stichprobe

  • 183 · 52 % · GKV-Termin buchbarMedian 21 Tage Wartezeit
  • 62 · 18 % · von der Online-Buchung ausgeschlossendieselbe Terminart für Privatpatienten offen
  • 105 · 30 % · keine GKV-Termine freigegeben88 mit GKV freigeschaltet, 17 ohne Versicherungs-Schritt
Datentabelle (exakte Werte)
PraxenAnteil
GKV-Termin buchbar18352 %
von der Online-Buchung ausgeschlossen6218 %
keine GKV-Termine freigegeben10530 %
Abbildung 3. TheGoodBroker Facharzt-Zugangsstudie, Raum Düsseldorf.

135 der 167 Praxen ohne GKV-Termin zeigten im selben Moment einen offenen, buchbaren PKV-Termin. Wo beide Versicherungsarten an derselben Praxis ein veröffentlichtes Datum hatten (156 Praxen), zeigten 92 denselben Termin; bei 60 kam der Privatpatient früher dran, bei 4 der gesetzlich Versicherte.

Befund 4

Gleiche Praxis, gleiche Terminart, bis zu 204 Tage Abstand

Wo beide Versicherungsarten an derselben Praxis ein veröffentlichtes Datum hatten, wird die Lücke direkt messbar. Die größte Lücke je Fachrichtung, jeweils die identische Ersttermin an der identischen Praxis. Termine jenseits unserer 98-Tage-Abfrage stammen aus dem Nächster-Termin-Feld der Plattform; der 552-Tage-Fall der Kardiologie bleibt der Skala wegen außerhalb der Grafik und steht im Text oben.

Tage bis zum nächsten Ersttermin an derselben Praxis

Größte Lücke an derselben Praxis je Fachrichtung, Raum Düsseldorf

Gesetzlich (GKV)Privat (PKV)Tage
Dermatologie
247
43
Augenheilkunde
236
124
HNO
145
12
Gynäkologie
142
5
Orthopädie
92
1
Datentabelle (exakte Werte)
Gesetzlich (GKV)Privat (PKV)
Dermatologie247 Tage43 Tage
Augenheilkunde236 Tage124 Tage
HNO145 Tage12 Tage
Gynäkologie142 Tage5 Tage
Orthopädie92 Tage1 Tage
Abbildung 4. TheGoodBroker Facharzt-Zugangsstudie, Raum Düsseldorf.

Befund 5

Englischsprachige Ärzte: die meisten der sechs Städte

Über den gesamten Vollzählung führen 54 % der Profile Englisch als Behandlungssprache, der höchste Wert der sechs Metropolregionen, passend zur internationalen Wirtschaftsregion. Auch hier liegen Psychotherapie und Augenheilkunde hinten.

Anteil Profile mit Englisch als Behandlungssprache

Düsseldorfer Vollzählung · alle 3.119 erreichbaren Profile

  • Kardiologie64 %237 von 370
  • Gynäkologie62 %508 von 814
  • Orthopädie60 %274 von 456
  • HNO59 %158 von 269
  • Dermatologie46 %246 von 533
  • Psychotherapie38 %115 von 304
  • Augenheilkunde37 %137 von 373
Datentabelle (exakte Werte)
AnteilAnzahl
Kardiologie64 %237 von 370
Gynäkologie62 %508 von 814
Orthopädie60 %274 von 456
HNO59 %158 von 269
Dermatologie46 %246 von 533
Psychotherapie38 %115 von 304
Augenheilkunde37 %137 von 373
Abbildung 5. TheGoodBroker Facharzt-Zugangsstudie, Düsseldorfer Vollzählung.

Einordnung

Was diese Zahlen bedeuten, klar ausgesprochen

Die folgenden Schlussfolgerungen bleiben innerhalb dessen, was die Daten tragen.

  1. Digitalisierung schließt die Versicherungslücke nicht. Düsseldorf hat die höchste Online-Buchungsabdeckung der sechs Städte (81 % der Profile), und trotzdem zeigten 48 % der buchbaren Praxen gesetzlich Versicherten nichts, während 81 % davon im selben Moment einen offenen PKV-Termin hatten.
  2. Kardiologie und Dermatologie tragen die längsten messbaren Wartezeiten der sechs Städte. GKV-Mediane von 89 und 74 Tagen gegenüber 7 und 8 bei Privatpatienten, und ein von der Plattform gemeldeter Extremfall von 552 Tagen gegenüber einem.
  3. Die Lücke ist konfiguriert, kein Zufall. 18 % der Praxen schließen gesetzlich Versicherte vom Online-Ersttermin komplett aus; in der Psychotherapie 27 von 50, der höchste Wert der Region.
  4. In der Psychotherapie ist privater Schutz nahezu Voraussetzung. 73 % der erklärten Profile behandeln ausschließlich privat, in der sechs Städte nur von Hamburg übertroffen, und 70 % der buchbaren Praxen zeigten gesetzlich Versicherten kein Erstgespräch.
  5. Für englischsprachige Patienten ist das Angebot breit. 54 % der Profile führen Englisch, höchster Wert der sechs Städte; die Fächer mit dem besten Englisch-Angebot sind zugleich Fächer mit wenigen GKV-Terminen. Ob dieselben Praxen reine Privatpraxen sind, ist eine Frage für die nächste Erhebung.

Was das für Sie heißt

Betrifft Sie das?

Im Raum Düsseldorf zeigten 48 % der 350 untersuchten Praxen gesetzlich Versicherten online keinen Termin; privat Versicherte konnten bei 83 % buchen. Ob Ihnen die private Seite offensteht, hängt von drei Dingen ab: wie Sie beschäftigt sind, was Sie verdienen und wie gesund Sie beim Eintritt sind.

Angestellt, mehr als 77.400 Euro brutto im Jahr

Sie dürfen die GKV verlassen. Ihr Arbeitgeber zahlt die Hälfte des PKV-Beitrags, 2026 bis zu 613,22 Euro im Monat, denselben Betrag wie zur GKV.

Selbstständig oder freiberuflich

Sie können sich unabhängig vom Einkommen privat versichern. Den Beitrag zahlen Sie allein, wie heute schon den vollen GKV-Beitrag: rund 21 % des Einkommens inklusive Pflegeversicherung.

Unter 77.400 Euro oder gesetzlich bleiben

Der private Kalender ist für Sie geschlossen, die anderen Türen nicht. Mit Überweisungscode muss die Terminservicestelle 116117 binnen vier Wochen einen Facharzttermin vermitteln; Praxen nehmen weiter telefonische Buchungen an, und keines der sieben Fächer verlangt eine Überweisung.

Was es 2026 kostet

Privat
500 bis 600 Euro im Monat mit 30 Jahren, 650 bis 750 Euro mit 40 und 850 bis 950 Euro mit 45, in einem sehr guten Tarif mit höchstens 600 Euro Selbstbehalt im Jahr, Pflegeversicherung eingeschlossen. Bei Angestellten zahlt der Arbeitgeber die Hälfte.
Gesetzlich
21,1 % des Einkommens mit Kindern, 21,7 % ohne, Pflegeversicherung eingeschlossen; an der Beitragsbemessungsgrenze rund 1.226 bis 1.261 Euro im Monat.

Wann wir vom Wechsel abraten

  • Ab etwa 50 mit Vorerkrankungen
  • Ab etwa 50, wenn die Rente die gesetzliche Rente sein wird
  • Alleinverdiener mit zwei oder drei Kindern: kostenlose Familienversicherung gibt es nur in der GKV
  • Selbstständige mit stark schwankendem Einkommen

Der Weg zurück in die GKV wird mit dem Alter enger und schließt sich meist mit 55.

Unsicher, was das für Ihre eigene Versicherung heißt?

Ein kostenloses 30-Minuten-Gespräch, auf Englisch oder Deutsch. Wir prüfen, ob Sie wechseln können, was es Sie kosten würde und ob es sich in Ihrem Fall lohnt. Wenn nicht, sagen wir das.

Häufige Fragen

Brauchen gesetzlich Versicherte eine Überweisung für diese Fachärzte?

Nein. Gesetzlich Versicherte können Hautärzte, Orthopäden, Kardiologen, Gynäkologen, HNO-Ärzte, Augenärzte und Psychotherapeuten direkt aufsuchen. Eine Überweisung ist nur für Fächer wie Radiologie oder Labormedizin Pflicht, die nicht Teil dieser Studie sind. Praxen können eine Überweisung als eigene Hausregel trotzdem verlangen.

Heißt das, gesetzlich Versicherte bekommen gar keine Termine?

Nein. Die Studie misst den Online-Direktbuchungskanal an einem Stichtag. Telefon und Hausarztweg stehen allen offen, gesetzlich Versicherte haben zusätzlich die Terminservicestelle 116117. Die Daten zeigen, dass der bequeme digitale Weg, den Privatpatienten frei nutzen, ihnen überwiegend nicht offensteht.

Warten Privatpatienten an derselben Praxis immer kürzer?

Nicht immer. Bei 156 Praxen im Raum Düsseldorf konnten beide Versicherungsarten buchen. Bei 92 waren die Termine identisch, bei 60 kam der Privatpatient früher dran, bei 4 der gesetzlich Versicherte, mit Lücken bis 204 Tagen an einzelnen Praxen. Die größere Ungleichheit ist der Zugang: 48 % der untersuchten Praxen zeigten gesetzlich Versicherten gar keinen Termin, während 83 % Privatpatienten einen anboten.

Darf ich in die private Krankenversicherung wechseln?

Angestellte können die GKV verlassen, sobald ihr Bruttogehalt über der Jahresarbeitsentgeltgrenze (JAEG) liegt, 77.400 Euro im Jahr 2026. Selbstständige und Freiberufler können unabhängig vom Einkommen wählen, Beamte in der Regel auch. Alle anderen bleiben in der GKV. Der Zugang ist nur der erste Schritt: Versicherer stellen Gesundheitsfragen und können einen Zuschlag verlangen, eine Erkrankung ausschließen oder ablehnen. Wer kann in die PKV? (englisch)

Was kostet die private Krankenversicherung im Vergleich zur GKV?

PKV-Beiträge hängen vom Alter und der Gesundheit beim Eintritt ab, nicht vom Einkommen. 2026 zahlen gesunde Antragsteller rund 500 bis 600 Euro im Monat mit 30 Jahren, 650 bis 750 Euro mit 40 und 850 bis 950 Euro mit 45, in einem sehr guten Tarif mit höchstens 600 Euro Selbstbehalt im Jahr, Pflegeversicherung eingeschlossen; Arbeitgeber zahlen die Hälfte, bis zu 613,22 Euro im Monat. Die GKV kostet 21,1 % des Bruttoeinkommens mit Kindern und 21,7 % ohne, Pflegeversicherung eingeschlossen, an der Beitragsbemessungsgrenze rund 1.226 bis 1.261 Euro im Monat. Was Krankenversicherung in Deutschland kostet (englisch)

Bedeutet privat versichert bessere Behandlung?

Nicht an sich. Gesetzlich und privat Versicherte gehen zu denselben Ärztinnen und Ärzten und in dieselben Krankenhäuser. Diese Studie misst nur eines: ob eine Praxis online einen Termin zeigt und wie bald. Sie sagt nichts über die Qualität der Behandlung und nichts darüber, ob die PKV für eine einzelne Person die richtige Wahl ist.

Ist die Beratung bei TheGoodBroker wirklich kostenlos?

Ja, vollständig: das Gespräch, der Vergleich über den gesamten Markt, der Antrag und jede Frage in den Jahren danach. Makler werden vom Versicherer bezahlt, für den Sie sich am Ende entscheiden, und deutsche Versicherer verlangen mit oder ohne Makler denselben Beitrag. Passt die PKV nicht, sagen wir das. So läuft die kostenlose Beratung (englisch)

Lesehilfe

So lesen Sie die Zahlen

Buchbare Praxis
Eine Arztpraxis mit aktiver Online-Buchung auf Doctolib am Stichtag. Praxen ohne Online-Buchung zählt die Profilzählung separat; sie gehen nie in die Verfügbarkeitszahlen ein.
Ersttermin
Der früheste Termin, den eine neue Patientin oder ein neuer Patient für den Standard-Erstbesuch des Fachs buchen kann, zweimal an derselben Praxis abgefragt: einmal als gesetzlich versicherte Person (GKV), einmal als privat versicherte (PKV).
98-Tage-Fenster
Wie weit wir vorausgeschaut haben, rund drei Monate. "Kein Termin" heißt: Der Kalender zeigte für diese Versicherungsart im gesamten Fenster nichts Buchbares. Wartezeiten jenseits davon stammen aus dem Nächster-Termin-Feld der Plattform und sind als Plattform-Angaben gekennzeichnet.
Median-Wartezeit
Der mittlere Wert: Die Hälfte der buchbaren Praxen bot einen früheren Termin, die Hälfte einen späteren. Mediane zählen nur Praxen, in denen die Versicherungsart überhaupt buchen konnte; ein kurzer Median kann also neben einem großen Anteil Praxen ohne Termin stehen.
Angenommene Versicherung (laut Profil)
Ob das Profil sagt, wen die Praxis behandelt: gesetzlich und privat Versicherte oder nur Privatpatienten. Dahinter steht die Abrechnung: Eine Praxis mit Kassenzulassung rechnet mit den gesetzlichen Kassen ab und behandelt beide Gruppen; eine Privatpraxis hat keine Zulassung und rechnet direkt mit privat Versicherten und Selbstzahlern ab. Nur ein Teil der Profile gibt das an; Nur-privat-Anteile werden immer gegen die Profile mit Angabe berichtet.

Methode und Grenzen

Was diese Studie misst, und was nicht

  1. Zwei Ebenen. Eine Vollzählung aller 3.119 erreichbaren Profile (Sprachen, angenommene Versicherung laut Profil, Online-Buchbarkeit; 3.259 gelistet, 140 nicht erreichbar) und eine Stichprobe von 350 buchbaren Praxen, 50 je Fach, gleichmäßig über alle Ergebnisseiten gezogen, um die verfügbarkeitsbasierte Sortierung der Plattform nicht zu übernehmen. Der Plattform-Ort Düsseldorf fasst Umlandgemeinden mit; die Ergebnisse beschreiben den Raum Düsseldorf.
  2. Plattform und Versicherungskategorien. Erhoben wurde auf Doctolib, Deutschlands größter Arzt-Buchungsplattform. Die private Abfrage entspricht der Plattform-Kategorie für privat Versicherte; Selbstzahler nutzen denselben Kanal. Beide Abfragen je Praxis liefen am Stichtag unmittelbar nacheinander.
  3. Nur der digitale Zugang. Termine per Telefon oder über die Hausarztpraxis stehen beiden Versicherungsarten offen. Gesetzlich Versicherte haben zusätzlich die Terminservicestelle 116117, die mit Überweisungscode einen Termin binnen vier Wochen vermittelt und Privatversicherten nicht offensteht. Der Befund ist gerade, dass der direkte digitale Weg, der Privatpatienten offensteht, gesetzlich Versicherten überwiegend verschlossen ist.
  4. Keine Überweisung ist rechtlich nötig für eines der sieben untersuchten Fächer. Verglichen wird der identische überweisungsfreie Ersttermin für beide Versicherungsarten. Die Plattform kodiert Überweisungspflichten strukturiert; keine der untersuchten Erstterminen trug eine.
  5. Momentaufnahme, keine Saison. Praxen geben Termine in Wellen frei. Wo Buchung freigeschaltet war, aber kein Termin erschien, lassen sich geschlossene GKV-Kontingente und echte Auslastung aus einem Tag Daten nicht restlos trennen; die offenen PKV-Kalender derselben Praxen sprechen für geschlossene Kontingente. Die Studie wird quartalsweise wiederholt.
  6. Welche Versicherten sie annehmen, geben 58 % der Profile an; Nur-privat-Anteile werden gegen die Profile mit Angabe berichtet und so ausgewiesen. Die Englisch-Angabe ist die Eigenauskunft der Praxis.
  7. Wartezeiten jenseits des 98-Tage-Fensters stammen aus dem Nächster-Termin-Feld der Plattform und werden als Plattform-Angaben gekennzeichnet. Mediane zählen nur über buchbare Praxen; geteilte Kalender zählen als gleicher Zugang.

Finanzierung und Interessenkonflikt. TheGoodBroker berät zur privaten Krankenversicherung und kann bei Vermittlung eine Vergütung des Versicherers erhalten. Diese Studie wurde von keinem Versicherer finanziert oder inhaltlich beeinflusst. Methodik und aggregierte Ergebnisse sind zur unabhängigen Prüfung veröffentlicht. Die Studie misst Buchungsverfügbarkeit; sie trifft keine Aussage darüber, ob die private Krankenversicherung für eine einzelne Person die bessere Wahl ist.

Quellen. [1] § 75 Abs. 1a SGB V: Die Terminservicestelle 116117 muss Versicherten mit Überweisungscode binnen vier Wochen einen Facharzttermin vermitteln. [2] § 76 SGB V: freie Arztwahl in der GKV. [3] Bundesmantelvertrag-Ärzte § 13 Abs. 4: die überweisungsgebundenen Fachgruppen (Labormedizin, Radiologie, Nuklearmedizin, Pathologie und weitere); keines der sieben untersuchten Fächer gehört dazu. Rechtsstand September 2026.

Diese Studie zitieren

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TheGoodBroker (2026): Facharzt-Zugangsstudie, Stichtag Raum Düsseldorf 26. August 2026. Vollzählung von 3.119 Facharzt-Profilen und Stichprobe von 350 buchbaren Praxen in 7 Fachrichtungen, öffentliche Online-Buchungsdaten. thegoodbroker.de/research/facharzttermine-duesseldorf
Einzelzahl: "Im Raum Düsseldorf konnten privat Versicherte bei 83 % der untersuchten Praxen online einen Facharzttermin buchen, mit sechs Tagen Median-Wartezeit. Gesetzlich Versicherte konnten bei 52 % buchen und warteten im Median 21 Tage; die übrigen 48 % der Praxen zeigten ihnen binnen 98 Tagen keinen einzigen Termin." TheGoodBroker Facharzt-Zugangsstudie, 26. August 2026.

Presseanfragen: Jonas Marx, j.marx@thegoodbroker.de. Mitteilungen und Material auf der Presseseite. Zahlen, Grafiken und CSV sind mit Quellenangabe frei verwendbar.

Lizenz: CC BY 4.0 (Nachnutzung mit Quellenangabe und Link).

Die Serie

Sechs Metropolregionen, eine Methode, ein Stichtag

Jede Stadt wird einzeln erhoben und veröffentlicht, damit jedes Ergebnis für sich zitierfähig ist, in einer englischen und einer deutschen Ausgabe damit jedes Ergebnis für sich zitierfähig ist. Ein Gesamtbericht aggregiert die sechs Metropolregionen.

TheGoodBroker · Unabhängiger Versicherungsmakler (Erlaubnis nach § 34d GewO). Diese Studie berichtet gemessene Buchungsverfügbarkeit. Sie ist keine medizinische Beratung, keine Bewertung von Behandlungsqualität und keine Aussage über einzelne Versicherer oder Tarife. Erhoben wurden öffentlich einsehbare Buchungsseiten; es wurden keine personenbezogenen Daten gesammelt; Praxisnamen werden nicht genannt.